Direktantwort: Um Scan-to-Email einzurichten, brauchst du die SMTP-Zugangsdaten deines Mailanbieters (Server, Port, Benutzername, Passwort) und Zugang zur Weboberfläche des Druckers über dessen IP-Adresse. Dort trägst du den Postausgangsserver ein, hinterlegst eine Absenderadresse und legst Empfänger im Adressbuch an. Bei Kyocera und Brother sind die Schritte fast identisch -- der häufigste Stolperstein ist der falsche Port oder ein fehlendes App-Passwort bei aktivierter Zwei-Faktor-Anmeldung. Bei Fair Print Solutions kannst du das selbst mit dieser Anleitung erledigen oder unser IT-Partner übernimmt es per Fernwartung.
Was du vorher brauchst
Sammle diese fünf Angaben, bevor du loslegst -- meist stehen sie in den Server-Einstellungen deines E-Mail-Anbieters:
| Angabe | Beispiel | Wo du sie findest |
|---|---|---|
| SMTP-Server (Postausgang) | smtp.deinanbieter.de | Hilfe-Seite des Mailanbieters |
| Port | 587 (STARTTLS) oder 465 (SSL) | ebd. |
| Verschlüsselung | STARTTLS / SSL/TLS | ebd. |
| Benutzername | meist die volle E-Mail-Adresse | dein Postfach |
| Passwort | Postfach- oder App-Passwort | siehe Hinweis unten |
Dazu die IP-Adresse des Druckers -- die findest du am Gerätedisplay unter Netzwerk/Status oder du druckst eine Statusseite/Konfigurationsseite aus.
Wichtig bei Gmail, Microsoft 365 & Co.: Ist die Zwei-Faktor-Anmeldung aktiv, funktioniert dein normales Passwort nicht. Du brauchst ein separates App-Passwort, das du im Sicherheitsbereich deines Kontos erzeugst.
Schritt für Schritt (allgemein)
Das Prinzip ist bei fast allen Bürodruckern gleich:
- Drucker-IP im Browser öffnen -- gib die IP-Adresse (z. B. 192.168.1.50) in die Adresszeile ein. Es öffnet sich die Weboberfläche des Geräts.
- Als Administrator anmelden -- Standard-Zugangsdaten stehen im Handbuch; ändere sie danach unbedingt.
- SMTP-Einstellungen öffnen -- meist unter "Netzwerk" → "E-Mail" oder "Senden".
- Serverdaten eintragen -- SMTP-Server, Port, Verschlüsselung, Benutzername, Passwort.
- Absenderadresse setzen -- viele Server akzeptieren nur eine Absenderadresse, die zum Login-Konto passt.
- Testmail senden -- fast jede Oberfläche hat einen "Test"-Button. Kommt die Mail an, bist du fertig.
- Empfänger im Adressbuch anlegen -- damit am Gerät ein Knopfdruck reicht.
Kyocera: Scan-to-Email einrichten
Bei Kyocera-Geräten (ECOSYS, TASKalfa) heißt die Weboberfläche Command Center RX:
- Drucker-IP im Browser öffnen → Command Center RX.
- Als Administrator anmelden.
- Funktionseinstellungen → E-Mail öffnen.
- SMTP-Protokoll auf "Ein" stellen, dann SMTP-Server, Port und Authentifizierung eintragen.
- Unter Absenderadresse die zum Konto passende E-Mail hinterlegen.
- Test-E-Mail über den integrierten Button senden.
Brother: Scan-to-Email einrichten
Bei Brother (MFC, DCP) läuft es über Web Based Management:
- Drucker-IP im Browser öffnen → Web Based Management.
- Anmelden (Standardpasswort steht oft auf einem Aufkleber am Gerät).
- Netzwerk → Protokoll → SMTP aktivieren und konfigurieren.
- Server, Port und Authentifizierungsmethode (meist "SMTP-AUTH") setzen.
- Absenderadresse hinterlegen, Adressbuch-Einträge anlegen.
- Test-Scan an die eigene Adresse senden.
Die häufigsten Fehler -- und die Lösung
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| "Authentifizierung fehlgeschlagen" | 2-Faktor aktiv, normales Passwort genutzt | App-Passwort erzeugen und eintragen |
| Verbindung bricht ab / Timeout | falscher Port oder Verschlüsselung | 587 = STARTTLS, 465 = SSL/TLS testen |
| "Absender abgelehnt" | Absenderadresse passt nicht zum Login | Absender = Login-Konto verwenden |
| Mail landet im Spam | fehlende SPF/DKIM des Absenders | feste Firmen-Absenderadresse nutzen |
| Gar keine Verbindung | Firewall/Netzwerk blockt Port | Port im Netzwerk freigeben lassen |
Sicherheit nicht vergessen
Ein paar Punkte, die im Büroalltag oft untergehen:
- Verschlüsselung immer an (STARTTLS/SSL) -- sonst gehen Zugangsdaten im Klartext übers Netz.
- Admin-Standardpasswort ändern -- ein Drucker mit Werkspasswort ist ein offenes Tor im Netzwerk.
- Separate Absenderadresse (z. B. scanner@deinefirma.de) statt eines persönlichen Postfachs.
- Zugriff aufs Command Center / Web Based Management aufs interne Netz beschränken.
So hilft dir Fair Print Solutions
Wenn du ein Gerät bei uns mietest, kannst du Scan-to-Email mit dieser Anleitung selbst einrichten -- die Weboberfläche ist bei allen unseren Marken (Xerox, Kyocera, Brother, HP, Lexmark) ähnlich aufgebaut. Wenn es schneller gehen soll oder das Netzwerk komplizierter ist, übernimmt unser IT-Partner die Einrichtung per Fernwartung (49,90 €/30 Min per TeamViewer). Vor-Ort-Techniker schicken wir nicht -- alles läuft remote, was den Mietpreis niedrig hält.
Die Geräte selbst mietest du ab 4,99 €/Monat (reiner Drucker) bzw. 9,99 €/Monat (Multifunktionsgerät mit Scannen und Kopieren), ohne Mindestlaufzeit.
Häufig gestellte Fragen
Welchen Port brauche ich für Scan-to-Email?
Warum wird mein Passwort abgelehnt, obwohl es stimmt?
Kann jeder Drucker Scan-to-Email?
Wie finde ich die IP-Adresse meines Druckers?
Ist Scan-to-Email DSGVO-konform?
Was, wenn die Testmail nicht ankommt?
Muss ich das bei einem Mietgerät selbst machen?
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Stand Juli 2026. Die genauen Menübezeichnungen können je nach Firmware-Version abweichen. Aktuelle Schritte findest du im Handbuch deines konkreten Modells.
Tobias Ludt ist Geschäftsführer der Fair Print Solutions GmbH. Er berät kleine Unternehmen in Deutschland und Österreich beim Thema Bürodrucker mieten — seit 2019, mit echten Zahlen, ohne Marketingblabla.
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