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Ratgeber
5 Min. Lesezeit

Scan-to-Email einrichten: die Anleitung

Scan-to-Email am Bürodrucker einrichten: SMTP-Server, Port und Authentifizierung -- Schritt für Schritt für Kyocera und Brother, plus die häufigsten Fehler.

Tobias Ludt
Tobias Ludt
Geschäftsführer · Fair Print Solutions

Direktantwort: Um Scan-to-Email einzurichten, brauchst du die SMTP-Zugangsdaten deines Mailanbieters (Server, Port, Benutzername, Passwort) und Zugang zur Weboberfläche des Druckers über dessen IP-Adresse. Dort trägst du den Postausgangsserver ein, hinterlegst eine Absenderadresse und legst Empfänger im Adressbuch an. Bei Kyocera und Brother sind die Schritte fast identisch -- der häufigste Stolperstein ist der falsche Port oder ein fehlendes App-Passwort bei aktivierter Zwei-Faktor-Anmeldung. Bei Fair Print Solutions kannst du das selbst mit dieser Anleitung erledigen oder unser IT-Partner übernimmt es per Fernwartung.

Was du vorher brauchst

Sammle diese fünf Angaben, bevor du loslegst -- meist stehen sie in den Server-Einstellungen deines E-Mail-Anbieters:

Angabe Beispiel Wo du sie findest
SMTP-Server (Postausgang) smtp.deinanbieter.de Hilfe-Seite des Mailanbieters
Port 587 (STARTTLS) oder 465 (SSL) ebd.
Verschlüsselung STARTTLS / SSL/TLS ebd.
Benutzername meist die volle E-Mail-Adresse dein Postfach
Passwort Postfach- oder App-Passwort siehe Hinweis unten

Dazu die IP-Adresse des Druckers -- die findest du am Gerätedisplay unter Netzwerk/Status oder du druckst eine Statusseite/Konfigurationsseite aus.

Wichtig bei Gmail, Microsoft 365 & Co.: Ist die Zwei-Faktor-Anmeldung aktiv, funktioniert dein normales Passwort nicht. Du brauchst ein separates App-Passwort, das du im Sicherheitsbereich deines Kontos erzeugst.

Schritt für Schritt (allgemein)

Das Prinzip ist bei fast allen Bürodruckern gleich:

  1. Drucker-IP im Browser öffnen -- gib die IP-Adresse (z. B. 192.168.1.50) in die Adresszeile ein. Es öffnet sich die Weboberfläche des Geräts.
  2. Als Administrator anmelden -- Standard-Zugangsdaten stehen im Handbuch; ändere sie danach unbedingt.
  3. SMTP-Einstellungen öffnen -- meist unter "Netzwerk" → "E-Mail" oder "Senden".
  4. Serverdaten eintragen -- SMTP-Server, Port, Verschlüsselung, Benutzername, Passwort.
  5. Absenderadresse setzen -- viele Server akzeptieren nur eine Absenderadresse, die zum Login-Konto passt.
  6. Testmail senden -- fast jede Oberfläche hat einen "Test"-Button. Kommt die Mail an, bist du fertig.
  7. Empfänger im Adressbuch anlegen -- damit am Gerät ein Knopfdruck reicht.

Kyocera: Scan-to-Email einrichten

Bei Kyocera-Geräten (ECOSYS, TASKalfa) heißt die Weboberfläche Command Center RX:

  1. Drucker-IP im Browser öffnen → Command Center RX.
  2. Als Administrator anmelden.
  3. Funktionseinstellungen → E-Mail öffnen.
  4. SMTP-Protokoll auf "Ein" stellen, dann SMTP-Server, Port und Authentifizierung eintragen.
  5. Unter Absenderadresse die zum Konto passende E-Mail hinterlegen.
  6. Test-E-Mail über den integrierten Button senden.

Brother: Scan-to-Email einrichten

Bei Brother (MFC, DCP) läuft es über Web Based Management:

  1. Drucker-IP im Browser öffnen → Web Based Management.
  2. Anmelden (Standardpasswort steht oft auf einem Aufkleber am Gerät).
  3. Netzwerk → Protokoll → SMTP aktivieren und konfigurieren.
  4. Server, Port und Authentifizierungsmethode (meist "SMTP-AUTH") setzen.
  5. Absenderadresse hinterlegen, Adressbuch-Einträge anlegen.
  6. Test-Scan an die eigene Adresse senden.

Die häufigsten Fehler -- und die Lösung

Symptom Wahrscheinliche Ursache Lösung
"Authentifizierung fehlgeschlagen" 2-Faktor aktiv, normales Passwort genutzt App-Passwort erzeugen und eintragen
Verbindung bricht ab / Timeout falscher Port oder Verschlüsselung 587 = STARTTLS, 465 = SSL/TLS testen
"Absender abgelehnt" Absenderadresse passt nicht zum Login Absender = Login-Konto verwenden
Mail landet im Spam fehlende SPF/DKIM des Absenders feste Firmen-Absenderadresse nutzen
Gar keine Verbindung Firewall/Netzwerk blockt Port Port im Netzwerk freigeben lassen

Sicherheit nicht vergessen

Ein paar Punkte, die im Büroalltag oft untergehen:

  • Verschlüsselung immer an (STARTTLS/SSL) -- sonst gehen Zugangsdaten im Klartext übers Netz.
  • Admin-Standardpasswort ändern -- ein Drucker mit Werkspasswort ist ein offenes Tor im Netzwerk.
  • Separate Absenderadresse (z. B. scanner@deinefirma.de) statt eines persönlichen Postfachs.
  • Zugriff aufs Command Center / Web Based Management aufs interne Netz beschränken.

So hilft dir Fair Print Solutions

Wenn du ein Gerät bei uns mietest, kannst du Scan-to-Email mit dieser Anleitung selbst einrichten -- die Weboberfläche ist bei allen unseren Marken (Xerox, Kyocera, Brother, HP, Lexmark) ähnlich aufgebaut. Wenn es schneller gehen soll oder das Netzwerk komplizierter ist, übernimmt unser IT-Partner die Einrichtung per Fernwartung (49,90 €/30 Min per TeamViewer). Vor-Ort-Techniker schicken wir nicht -- alles läuft remote, was den Mietpreis niedrig hält.

Die Geräte selbst mietest du ab 4,99 €/Monat (reiner Drucker) bzw. 9,99 €/Monat (Multifunktionsgerät mit Scannen und Kopieren), ohne Mindestlaufzeit.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welchen Port brauche ich für Scan-to-Email?
Meistens **587 mit STARTTLS**. Manche Anbieter nutzen **465 mit SSL/TLS**. Port 25 ist veraltet und oft gesperrt. Im Zweifel beide gängigen Ports testen -- die richtige Kombination steht in der SMTP-Hilfe deines Mailanbieters.
Warum wird mein Passwort abgelehnt, obwohl es stimmt?
Weil bei aktivierter Zwei-Faktor-Anmeldung (Gmail, Microsoft 365) das normale Passwort für Geräte nicht funktioniert. Du brauchst ein **App-Passwort** aus dem Sicherheitsbereich deines Kontos.
Kann jeder Drucker Scan-to-Email?
Nein -- du brauchst ein **Multifunktionsgerät mit Scanner und Netzwerk**. Ein reiner Drucker ohne Scaneinheit kann nicht scannen. Bei Fair Print Solutions sind das die MFP-Modelle ab 9,99 €/Monat.
Wie finde ich die IP-Adresse meines Druckers?
Am Gerätedisplay unter Netzwerk oder Status -- oder du druckst eine Konfigurations-/Statusseite aus, dort steht die IP. Alternativ zeigt sie dein Router in der Geräteliste.
Ist Scan-to-Email DSGVO-konform?
Es kann es sein -- wichtig sind verschlüsselte Übertragung (STARTTLS/SSL), Zugriffsschutz am Gerät und ein sauberer Umgang mit gespeicherten Scans. Gerade in Praxen und Kanzleien lohnt ein Blick auf die Datenschutz-Einstellungen des Geräts.
Was, wenn die Testmail nicht ankommt?
Prüf in dieser Reihenfolge: Port/Verschlüsselung, App-Passwort, Absenderadresse (= Login-Konto), dann Spam-Ordner und Firewall. In 90 % der Fälle ist es einer der ersten drei Punkte.
Muss ich das bei einem Mietgerät selbst machen?
Nein. Du kannst diese Anleitung nutzen oder unser IT-Partner richtet es per Fernwartung ein (49,90 €/30 Min). Einen Techniker vor Ort gibt es bewusst nicht -- das hält deinen Mietpreis niedrig.

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Stand Juli 2026. Die genauen Menübezeichnungen können je nach Firmware-Version abweichen. Aktuelle Schritte findest du im Handbuch deines konkreten Modells.

Über den Autor
Tobias Ludt
Tobias Ludt
Geschäftsführer · Fair Print Solutions

Tobias Ludt ist Geschäftsführer der Fair Print Solutions GmbH. Er berät kleine Unternehmen in Deutschland und Österreich beim Thema Bürodrucker mieten — seit 2019, mit echten Zahlen, ohne Marketingblabla.

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