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Häufige Fragen zum Drucker mieten

Alles was du über Drucker mieten wissen musst -- ehrlich beantwortet, ohne Fachchinesisch.

41 Fragen in 6 Kategorien

💰

Preise & Kosten

9 Fragen

Was kostet Drucker mieten?
SW-Laserdrucker ab 4,99 EUR/Monat. Farb-Multifunktionsdrucker (Drucken, Scannen, Kopieren) ab 9,99 EUR/Monat. A3-Multifunktionsgeräte ab 29,99 EUR/Monat. Im Preis enthalten: Gerät, Lieferung in Deutschland, Service und 48h-Austauschgarantie bei Defekt.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Der Mietpreis beinhaltet: Gerät, Wartung, Service und Lieferung (in Deutschland). Toner ist separat erhältlich -- bei uns immer 20% günstiger als der Idealo-Preis. Keine Einmalgebühren, keine Aktivierungsgebühren, keine Nachzahlungen.
Ist Drucker mieten steuerlich absetzbar?
Ja. Die monatlichen Mietraten sind als Betriebsausgabe voll absetzbar. Das gilt für alle Unternehmensformen -- GmbH, GmbH & Co. KG, Einzelunternehmen, Freiberufler. Im Gegensatz zum Kauf musst du nichts aktivieren oder abschreiben.
Was kostet Toner bei Fair Print Solutions?
Toner ist immer 20% günstiger als der aktuelle Idealo-Preis. Du bestellst nur, was du brauchst. Kein Mindestbestellwert, kein Abo-Zwang. Qualität ist top.
Gibt es Mengenrabatte bei mehreren Druckern?
Nein. Wir bieten kein allgemeines Rabattsystem. Jeder Drucker hat seinen eigenen Mietvertrag zum Standardpreis. Dafür sind unsere Preise von Anfang an fair kalkuliert.
Was kostet Drucker mieten in Österreich?
Die Mietpreise sind identisch wie in Deutschland. Einziger Unterschied: Für den Versand nach Österreich fallen einmalig 7,90 EUR Versandkosten an. Lieferzeit: 3-5 Werktage.
Was kostet die Lieferung?
In Deutschland ist die Lieferung kostenlos. Nach Österreich kostet der Versand 7,90 EUR. Keine weiteren Versandkosten, kein Mindestbestellwert.
Wie vergleicht sich Miete mit Kauf oder Leasing?
Beim Kauf zahlst du 300-800 EUR auf einen Schlag plus laufende Wartungskosten. Beim Leasing bindest du dich 24-60 Monate. Bei FPS: ab 4,99 EUR/Monat, keine Mindestlaufzeit, Austausch bei Defekt inklusive. Ab 350 Seiten/Monat ist Mieten fast immer günstiger als Kaufen.
Für wen eignet sich Drucker mieten?
Für alle Unternehmen, die flexibel bleiben und kein Kapital binden wollen. Besonders beliebt bei kleinen Unternehmen (1-10 Mitarbeiter), Startups, Freiberuflern, Arztpraxen, Steuerberatern, Handwerksbetrieben und Anwaltskanzleien.
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Vertrag & Kündigung

10 Fragen

Gibt es einen Vertrag?
Ja, du schliesst einen einfachen Mietvertrag mit unseren AGB ab. Aber: es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst monatlich kündigen. Der Vertrag ist kein Leasing -- du bist flexibel und gehst kein langfristiges Risiko ein.
Wie lange läuft der Vertrag?
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Der Mietvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist monatlich kündbar. Du entscheidest, wie lange du den Drucker nutzen möchtest.
Wie kündige ich?
Schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) mit 14 Tagen Frist zum Monatsende. Keine Kündigungsgebühren, keine Erklärung nötig. Einfach Bescheid geben -- fertig.
Gibt es Kündigungsgebühren?
Nein. Die Kündigung ist komplett kostenfrei. Du zahlst nur die Miete bis zum Vertragsende. Keine Strafgebühren, keine Restwertberechnung, keine bösen Überraschungen.
Was ist das Vertragliche Mindestvolumen (VMV)?
Das VMV ist die monatliche Mindest-Seitenzahl, die im Mietvertrag festgelegt wird. Es bildet die Geschäftsgrundlage für den günstigen Mietpreis. Wird das VMV über drei Monate hinweg um mehr als 20% unterschritten, kann der Vermieter die Mietrate anpassen.
Ist Fair Print Solutions nur für Unternehmen?
Ja. Wir vermieten ausschließlich an Unternehmer im Sinne von Paragraph 14 BGB. Das umfasst GmbHs, Einzelunternehmen, Freiberufler, Praxen, Kanzleien und alle anderen Gewerbetreibenden. Privatpersonen können leider nicht mieten.
Kann ich den Drucker kaufen statt mieten?
Nein. Fair Print Solutions vermietet ausschließlich -- wir verkaufen keine Geräte. Dieses Modell ermöglicht maximale Flexibilität und faire Preise für alle Kunden.
Gibt es eine Testphase?
Nein. Da es keine Mindestlaufzeit gibt, brauchst du auch keine Testphase. Du kannst jederzeit kündigen -- das ist besser als jede Testphase.
Brauche ich eine Bonitätsprüfung?
Wir führen eine vereinfachte Prüfung durch -- kein aufwändiger Leasing-Prozess. In der Regel bekommst du innerhalb eines Werktags Bescheid. Für kleine Unternehmen und Startups in der Regel kein Problem.
Kann ich mehrere Drucker mieten?
Ja. Du kannst so viele Drucker mieten, wie du brauchst. Jeder Drucker hat seinen eigenen Mietvertrag -- flexibel erweiterbar und individuell kündbar.
🚚

Lieferung & Versand

5 Fragen

Wie schnell bekomme ich den Drucker?
In der Regel 2 bis 4 Werktage nach Auftragsbestätigung. Lieferung kostenlos per Versand direkt an deine Büroadresse in Deutschland.
Wohin liefert ihr?
Bundesweit in ganz Deutschland und nach Österreich. Egal ob Hamburg, München, Berlin, Wien oder Graz. Kein Aufpreis für abgelegene Regionen in Deutschland.
Liefert ihr auch nach Österreich?
Ja. Die Lieferung nach Österreich kostet einmalig 7,90 EUR Versandkosten. Lieferzeit: in der Regel 3 bis 5 Werktage. Die Mietpreise selbst sind identisch.
Wer richtet den Drucker ein?
Du selbst. FPS liefert das Gerät bis zur Bordsteinkante -- du richtest es in wenigen Minuten selbst ein. Brauchst du IT-Hilfe (z.B. Netzwerkintegration oder Scan-to-Mail)? Unser externer IT-Partner hilft per TeamViewer für 49,90 EUR pro 30 Minuten.
Was passiert bei der Rückgabe?
Nach Kündigung hast du 10 Kalendertage Zeit, das Gerät transportsicher in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zur Abholung bereitzustellen. Wichtig: Bewahre die Transportverpackung während der gesamten Mietzeit auf! Die Abholung organisieren wir.
🛠️

Service & Garantie

6 Fragen

Was passiert wenn der Drucker kaputt geht?
Wir tauschen ihn innerhalb von 48 Stunden kostenlos aus -- per Versand. Solange du mietest, trägt FPS alle Austauschkosten. Kein Techniker-Einsatz vor Ort nötig.
Gibt es Vor-Ort-Service?
Nein. Alles läuft remote oder per Versand. Bei Problemen helfen wir telefonisch oder senden Ersatzteile zur Selbstmontage. Wenn du Hilfe bei der Installation brauchst, kann unser externer IT-Partner per TeamViewer unterstützen (49,90 EUR/30 Min).
Was ist die Fair-Print-Garantie?
Die Fair-Print-Garantie ist unsere erweiterte Servicegarantie für die gesamte Vertragslaufzeit. Sie deckt Reparaturen und Austausch ab. Voraussetzung: Du hältst das Vertragliche Mindestvolumen ein und zahlst pünktlich. Details in Paragraph 6 unserer AGB.
Wie erreiche ich den Support?
Mo-Fr 10-15 Uhr unter +49 40/22632652 oder per E-Mail an info@fairprintsolutions.de. Du bekommst einen persönlichen Ansprechpartner -- keine Warteschleife, kein anonymes Callcenter.
Muss ich den Drucker selbst warten?
Einfache Wartung wie Reinigung: ja, das machst du selbst. Bei technischen Defekten greift unsere 48h-Austauschgarantie -- wir schicken dir ein Ersatzgerät per Versand.
Was ist der Statusseitenausdruck?
Ein Statusseitenausdruck zeigt Zählerstände und Gerätestatus an. Auf Verlangen musst du einmal pro Quartal einen Statusseitenausdruck an FPS übermitteln. Das dient der Qualitätssicherung und dem Monitoring deines Geräts.
🖨️

Toner & Verbrauchsmaterial

5 Fragen

Ist Toner im Mietpreis inklusive?
Nein, Toner ist nicht im Mietpreis enthalten. Du bestellst ihn separat bei uns -- immer 20% günstiger als der aktuelle Idealo-Preis. So zahlst du nur, was du wirklich brauchst.
Muss ich Toner bei FPS bestellen?
Ja, das ist eine vertragliche Pflicht (Tonerbindung). Du beziehst sämtliches Verbrauchsmaterial ausschließlich über Fair Print Solutions. Die Verwendung von Fremdtoner ist ein schwerer Vertragsverstoß und führt zu einer Vertragsstrafe von 200 EUR netto pro Vorfall.
Wie bestelle ich Toner?
Über unsere App, per Telefon (+49 40/22632652) oder per E-Mail an info@fairprintsolutions.de. Kein Mindestbestellwert, keine Versandkosten in Deutschland.
Wie oft muss ich Toner bestellen?
Das hängt von deinem Druckvolumen ab. Typischerweise alle 2 bis 6 Monate. Du bestellst einfach nach Bedarf -- kein Abo, kein Automatismus. Wenn der Toner leer wird, gibst du kurz Bescheid.
Gibt es ein Toner-Abo?
Nein. Du bestellst Toner nach Bedarf. Kein automatisches Abo, keine Mindestabnahme. Einfach bestellen, wenn du Nachschub brauchst.
⚙️

Geräte & Technik

6 Fragen

Welche Druckermarken bietet ihr an?
Wir arbeiten mit den führenden Herstellern: Xerox, Kyocera, Brother, HP und Lexmark. Alle Modelle sind Business-tauglich, zuverlässig und für den Dauerbetrieb ausgelegt.
Nur Laser oder auch Tintenstrahler?
Aktuell bieten wir ausschließlich Laserdrucker und Laser-Multifunktionsgeräte (MFC) an. Tintenstrahler sind in Planung, aber noch nicht im Angebot.
Neu oder gebraucht?
Beides möglich. Im Mietvertrag kannst du ankreuzen, ob du ein Neugerät oder ein refurbished Gerät möchtest. Gebraucht heisst bei uns: professionell aufbereitet und voll funktionstauglich.
Gibt es WLAN-Drucker?
Ja, einige Modelle unterstützen WLAN. Allerdings sind nicht alle Geräte WLAN-fähig. LAN ist bei allen Geräten Standard. Sprich beim Beratungsgespräch an, welche Konnektivität du brauchst.
Kann ich Scan-to-Mail nutzen?
Ja, bei Multifunktionsgeräten ist Scan-to-Mail möglich. Die SMTP-Einrichtung läuft über unseren externen IT-Partner per TeamViewer (49,90 EUR/30 Min). FPS selbst bietet keinen Vor-Ort-IT-Service.
Kann ich den Drucker wechseln?
Ja. Wenn dein Team wächst oder sich deine Anforderungen ändern, tauschen wir den Drucker gegen ein passendes Modell aus. Einfach melden und wir finden die beste Lösung.

Noch Fragen?

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