Ein Drucker braucht irgendwann Wartung -- und irgendwann geht jeder Drucker kaputt. Die Frage ist: Wer kümmert sich darum? Und was kostet das?
Bei Fair Print Solutions ist die Antwort einfach: Wir kümmern uns. Kostenlos.
Was kostet Drucker-Wartung ohne Vertrag?
| Leistung | Kosten |
|---|---|
| Reinigung und Inspektion | 80-150 EUR |
| Trommelwechsel | 100-300 EUR |
| Fixiereinheit tauschen | 150-400 EUR |
| Papierstau beheben (Techniker) | 60-120 EUR |
| Firmware-Update (vor Ort) | 50-100 EUR |
Bei einem durchschnittlichen Bürodrucker fallen pro Jahr 200 bis 600 Euro Wartungskosten an. Dazu kommen Ausfallzeiten, wenn der Drucker in die Werkstatt muss.
Wartungsverträge: Nur die halbe Lösung
Viele Anbieter bieten Wartungsverträge an. Problem: Die kosten 15-40 EUR/Monat -- zusätzlich zur Miete oder zum Kauf. Und decken oft nicht alles ab (Verschleißteile, Toner, Anfahrt).
Drucker Service bei Fair Print Solutions: Alles inklusive
Bei uns ist Service kein Zusatzprodukt. Er ist Teil der Miete.
48h-Austauschservice
Dein Drucker funktioniert nicht mehr? Wir tauschen ihn innerhalb von 48 Stunden aus. Kein Warten auf Techniker, kein Hin-und-Her-Schicken.
Lebenslange Garantie
Solange du den Drucker mietest, ist er garantiert. Nach 6 Monaten oder nach 6 Jahren -- wir tauschen jedes defekte Gerät aus.
Telefonischer Support
Fragen zur Einrichtung? Druckproblem? Papierstau? Ruf uns an. Wir helfen sofort -- keine Warteschleife, kein Callcenter.
Persönlicher Ansprechpartner
Bei Fair Print Solutions sprichst du mit Menschen. Dein Ansprechpartner kennt dein Setup und hilft schnell.
Typische Drucker-Probleme und unsere Lösung
| Problem | Selbst lösen | Mit FPS-Service |
|---|---|---|
| Papierstau | Selbst beheben oder Techniker rufen | Anleitung per Telefon oder Austausch |
| Toner leer | Neuen Toner bestellen | Toner jederzeit nachbestellbar, -20% auf Idealo |
| Drucker druckt Streifen | Reinigung oder Trommelwechsel | 48h-Austausch |
| Drucker offline | IT-Kenntnisse nötig | Telefonischer Support |
| Gerät defekt | Reparatur (Werkstatt) oder Neukauf | 48h-Austausch, kostenlos |
Warum guter Service entscheidend ist
Für ein kleines Unternehmen bedeutet ein defekter Drucker:
- Keine Rechnungen verschicken
- Keine Angebote ausdrucken
- Keine Verträge unterschreiben
- Kein Scannen von Belegen
Jeder Tag ohne funktionierenden Drucker kostet dich Geld. Mit unserem 48h-Service minimierst du das Risiko.
Häufig gestellte Fragen
Was mache ich bei einem Papierstau?
Meistens lässt sich ein Papierstau einfach selbst beheben. Wir erklären dir am Telefon Schritt für Schritt, wie es geht. Bei wiederkehrenden Papierstaus tauschen wir den Drucker aus.
Wie schnell bekomme ich einen Ersatzdrucker?
Innerhalb von 48 Stunden. Wir liefern den Ersatzdrucker direkt zu dir und nehmen den defekten mit.
Was kostet ein Wartungsvertrag normalerweise?
Separate Wartungsverträge kosten 15-40 EUR/Monat -- zusätzlich zur Miete oder zum Kaufpreis. Bei FPS ist der komplette Service in der Mietrate enthalten. Kein Extravertrag, kein Extrapreis.
Muss ich den Drucker für die Wartung einschicken?
Nein. Bei Defekten schicken wir dir ein Ersatzgerät -- du schickst das defekte zurück. Kein Einschicken, kein Warten auf Reparatur. Der Austausch läuft per Versand.
Drucker mieten mit Service inklusive. Jetzt starten -- ab 4,99 EUR/Monat, lebenslange Garantie.
Tobias Ludt ist Geschäftsführer der Fair Print Solutions GmbH. Er berät kleine Unternehmen in Deutschland und Österreich beim Thema Bürodrucker mieten — seit 2019, mit echten Zahlen, ohne Marketingblabla.
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