Was ist im Drucker-Mietvertrag enthalten? Das steht wirklich drin

Du überlegst, einen Drucker zu mieten, und fragst dich: Was ist im Drucker-Mietvertrag eigentlich drin? Gute Frage. Ich erlebe das ständig: Kunden kommen zu mir, weil sie woanders einen Vertrag unterschrieben haben und dann überrascht waren, was draufgezahlt wird. Versteckte Kosten, Mindestlaufzeiten, überteuerte Verbrauchsmaterialien. Das muss nicht sein. Hier zeige ich dir, was ein fairer Mietvertrag enthalten sollte, was du genau prüfen musst, und was bei uns bei Fair Print Solutions drinsteckt.

Was gehört in jeden Drucker-Mietvertrag?

Klar, der Drucker selbst. Aber da hört es nicht auf. Ein guter Mietvertrag regelt deutlich mehr. Und wenn du das nicht genau weißt, zahlst du am Ende mehr als gedacht.

Ich fasse zusammen, was ein seriöser Vertrag regeln sollte:

• Das Gerät selbst – Hersteller, Modell, Zustand (neu oder gebraucht?)
• Lieferung – Wann kommt es? Wer trägt die Kosten?
• Laufzeit und Kündigungsmodalitäten – Mindestlaufzeit? Kündigungsfrist?
• Garantie und Defektregelung – Was passiert, wenn das Gerät ausfällt?
• Toner und Verbrauchsmaterial – Inklusive oder separat?
• Support und Service – Wie und wann erreichst du jemanden?
• Rückgabe – Was passiert am Ende der Mietzeit?

Klingt simpel. Ist es aber nicht immer. Schau dir jeden dieser Punkte genau an, bevor du unterschreibst.

Neugerät oder gebrauchtes Gerät?

Das wird oft gar nicht erwähnt, ist aber relevant. Manche Anbieter schicken dir irgendetwas aus dem Lager. Bei uns wählst du das selbst. Du willst ein fabrikneues Gerät? Bekommst du. Du willst lieber die nachhaltigere Option und nimmst ein aufbereitetes Gerät? Auch das geht. Steht klar im Angebot drin.

Was steht bei Fair Print Solutions im Vertrag?

Bei uns ist folgendes im Mietpreis inklusive:

• Das Gerät (Laser oder Multifunktionsgerät)
• Kostenlose Lieferung in Deutschland (in der Regel 2–4 Tage)
• Lebenslange Garantie — bei Defekt wird das Gerät komplett ausgetauscht, keine Kosten
• 48h Service-Versprechen
• Support per App (24/7) und Telefon (10–15 Uhr werktags)

Und das für ab 4,99€/Monat (Drucker) bzw. ab 9,99€/Monat (Multifunktionsgerät). Keine Mindestlaufzeit.

Toner und Verbrauchsmaterial: Der größte Kostenfaktor

Ich sag's direkt: Das ist die Stelle, wo viele böse überrascht werden. Der Mietpreis klingt günstig. Und dann kommt der erste Toner-Nachkauf.

Toner ist grundsätzlich nicht im Mietpreis enthalten. Das ist branchenüblich. Warum? Weil Druckvolumen sehr unterschiedlich ist. Jemand, der 200 Seiten im Monat druckt, würde bei einem "Alles-inklusive-Preis" draufzahlen. Das wäre unfair.

Was du aber prüfen musst: Wie teuer ist der Toner beim Anbieter? Bist du verpflichtet, dort zu kaufen?

Toner bei Fair Print Solutions: So läuft das

Toner kaufst du bei uns. Kein Mindestbestellwert. Und du zahlst immer 20% unter dem Idealo-Preis. Qualität ist top. Kein Wenn und Aber.

Warum läuft das über uns? Ganz einfach: So können wir das Mietmodell so günstig halten. Das Gerät ist der Einstieg, Toner ist die laufende Partnerschaft. Wer das verstanden hat, merkt schnell: Unterm Strich ist das günstiger als überall einzeln kaufen.

Ich hab das mal konkret durchgerechnet: Ein kleines Büro mit 5 Mitarbeitern druckt realistisch 1.000 bis 2.000 Seiten im Monat. Ein Brother MFC-L2710DN zum Beispiel ist ein Allrounder für genau diesen Bereich. Toner kostet beim Nachkauf über uns spürbar weniger als beim nächsten Online-Händler. Das summiert sich über ein Jahr auf echte Beträge.

Vorsicht bei pauschalen "All-in-Preisen"

Manche Anbieter werben mit Modellen, bei denen der Toner scheinbar inklusive ist. Schau dir die Seitenpreise genau an. Oft steckt da eine Mindestseitenzahl drin — oder ein Preis pro Seite, der über dem liegt, was du bei separatem Toner zahlst. druckerchannel.de erklärt gut, wie man Druckkosten pro Seite realistisch vergleicht.

Garantie, Defekt & Austausch: Was passiert, wenn was kaputtgeht?

Das ist der Punkt, der meine Kunden am meisten interessiert. Zu Recht.

Stell dir vor: Montagmorgen, wichtiger Ausdruck, Drucker gibt keinen Mucks von sich. Was jetzt?

Bei uns ist das klar geregelt: Lebenslange Garantie. Bedeutet konkret: Das Gerät fällt aus, wir schicken dir ein neues. Per Versand. Keine Technikerrechnung, kein Warten auf einen Vor-Ort-Termin, keine Diskussion über Verschleiß.

Kein Vor-Ort-Service. Alles läuft per Versand und Remote. Das klingt erstmal ungewohnt. Aber mal ehrlich: Die meisten Probleme lassen sich so schneller lösen als wenn man auf einen Techniker wartet, der übermorgen kommen kann.

Was heißt "48h Service-Versprechen" konkret?

48 Stunden. Das ist unser Versprechen, nicht eine nette Formulierung im Kleingedruckten. Meldet sich ein Kunde bei uns wegen eines defekten Geräts, läuft das. Letzte Woche rief jemand an, der seinen Brother-Drucker gemeldet hat — am Dienstagmorgen. Mittwochfrüh war ein Ersatzgerät unterwegs. Das ist der Standard, den ich für richtig halte.

Was passiert bei der Rückgabe?

Auch das steht im Vertrag. Und auch das ist wichtig. Das Gerät darf bei Rückgabe defekt sein. Kein Schaden, kein Stress. Du gibst zurück, fertig.

Laufzeit, Kündigung und Flexibilität

Hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Wirklich.

Ich hab Kunden, die vorher woanders waren. Mit 36-Monats-Verträgen. Mit Kündigungsfristen von 3 Monaten zum Vertragsende. Die dann aus dem Laden weggezogen sind, die Mitarbeiter entlassen haben, das Büro aufgegeben haben — und trotzdem noch Monate gezahlt haben, weil der Vertrag das so sagte.

Das ist Leasing-Denke. Das ist nicht unser Modell.

Bei Fair Print Solutions gibt es keine Mindestlaufzeit. Punkt. Du kannst kündigen, wann du willst. Das gibt dir Planungssicherheit in beide Richtungen: Du weißt, was du monatlich zahlst. Und du weißt, dass du nicht hängst, wenn sich dein Business verändert.

Aber: Vor Vertragsschluss läuft eine Bonitätsprüfung

Das ist Standard und ich sage es lieber direkt: Bevor wir loslegen, prüfen wir die Bonität. Das schützt beide Seiten. Ist nichts Ungewöhnliches — das macht eigentlich jeder seriöse Anbieter. Und bei normaler Bonität ist das in Minuten durch.

Zum Thema Leasing: Wir bieten das ausdrücklich nicht an. Leasing ist eine andere rechtliche Konstruktion mit langen Bindungen. Wir vermieten. Das ist ein Unterschied. Wenn du mehr darüber lesen willst, was das bedeutet, schau auf unsere Seite Drucker leasen — da erklären wir genau den Unterschied.

Was typischerweise NICHT enthalten ist – und warum das okay sein kann

Kurz und ehrlich:

• Toner – Kaufst du separat, bei uns, 20% unter Idealo
• IT-Integration – Willst du z.B. Scan-to-Mail einrichten? Das macht unser externer IT-Partner per TeamViewer, 49,90€ pro 30 Minuten. Optional buchbar.
• Vor-Ort-Reinigung oder Wartung – Der Kunde reinigt das Gerät selbst. Das ist bei Laserdruckern wenig Aufwand, aber es gehört dazu.
• Tintenstrahl-Drucker – Wir haben aktuell nur Laser und MFCs im Angebot. Tintenstrahler sind in Planung, aber noch nicht verfügbar.

Ich find das ehrlich gesagt besser als ein Modell, wo alles "inklusive" ist, aber der Grundpreis dreimal so hoch liegt. Du zahlst für das, was du wirklich brauchst. Nicht mehr.

Ach ja: Einzelne Scanner, Plotter, Etikettendrucker oder mobile Drucker vermieten wir nicht. Nur Laser-Drucker und Multifunktionsgeräte. Wer das braucht, sollte das wissen. Spart uns beiden Zeit.

Einen guten Überblick über Druckertypen und ihre Unterschiede findest du auch bei CHIP.de in der Drucker-Bestenliste.

Deine Checkliste vor der Unterschrift

Ich mach's dir einfach. Bevor du irgendeinen Drucker-Mietvertrag unterschreibst — egal bei wem — geh diese Punkte durch:

1. Gerät klar definiert? Modell, Zustand (neu/gebraucht), Funktionen (LAN, WLAN, Scan, Fax?)
2. Lieferkosten? Kostenlos oder aufschlag?
3. Laufzeit und Kündigung? Gibt es eine Mindestlaufzeit? Welche Frist?
4. Toner geregelt? Wer liefert? Zu welchem Preis? Bist du gebunden?
5. Was passiert bei Defekt? Austausch, Reparatur, Kosten?
6. Support-Zeiten? Erreichbarkeit, Reaktionszeit
7. Rückgabe-Bedingungen? Zustand des Geräts bei Rückgabe relevant?
8. Bonitätsprüfung? Wann und wie?
9. IT-Setup? Wer hilft bei der Einrichtung — und was kostet das?

Wenn du das für unser Angebot prüfst: Alles davon ist auf unserer FAQ-Seite beantwortet. Oder du schaust direkt bei den Vorteilen vorbei. Wer gezielt nach einem Gerät sucht, findet auf der Drucker-Finder-Seite eine gute erste Orientierung.

Mein Tipp aus der Praxis: Lass dich nicht von niedrigen Grundpreisen blenden. Rechne durch, was dich Toner im Monat kostet. Und frag immer nach der Laufzeit. Das sind die zwei Hebel, die am Ende entscheiden, ob ein Mietvertrag wirklich fair ist.

Laut Umweltbundesamt lohnt sich die Nutzung gebrauchter oder aufbereiteter Geräte auch aus Nachhaltigkeitsperspektive — weniger Ressourcenverbrauch, längere Nutzungsdauer.

Häufige Fragen

Was ist im Drucker-Mietvertrag bei Fair Print Solutions enthalten?

Im Mietpreis enthalten sind das Gerät (neu oder gebraucht, du wählst), kostenlose Lieferung in Deutschland, lebenslange Garantie mit Austausch bei Defekt, das 48h Service-Versprechen sowie Support per App (24/7) und Telefon (werktags 10–15 Uhr). Toner wird separat bestellt – bei uns, immer 20% unter Idealo-Preis.

Ist Toner im Drucker-Mietpreis inklusive?

Nein, Toner ist nicht im Mietpreis enthalten. Du bestellst ihn bei uns nach Bedarf – kein Mindestbestellwert, kein festes Volumen. Der Preis liegt immer 20% unter dem aktuellen Idealo-Preis. So zahlst du nur das, was du wirklich druckst.

Gibt es eine Mindestlaufzeit im Drucker-Mietvertrag?

Nein. Bei Fair Print Solutions gibt es keine Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit kündigen. Vor Vertragsschluss findet eine kurze Bonitätsprüfung statt – das ist Standard und in der Regel schnell erledigt.

Was passiert, wenn der gemietete Drucker kaputt geht?

Das Gerät wird komplett ausgetauscht – kostenlos, per Versand. Kein Techniker, keine Reparaturrechnung, keine Diskussion. Unser 48h Service-Versprechen gilt: Innerhalb von 48 Stunden nach Meldung ist ein Ersatzgerät auf dem Weg zu dir.

Was ist NICHT im Drucker-Mietvertrag enthalten?

Toner, IT-Integration (optional buchbar bei externem IT-Partner für 49,90€/30min per TeamViewer) und Vor-Ort-Wartung sind nicht enthalten. Der Kunde reinigt das Gerät selbst. Tintenstrahl-Drucker, Plotter, Etikettendrucker und einzelne Scanner sind aktuell nicht im Angebot.

Muss ich bei Rückgabe für Schäden am Drucker zahlen?

Nein. Das Gerät darf auch defekt zurückgegeben werden. Es entstehen dabei keine Kosten für dich. Das ist bewusst so geregelt – wir wollen kein Kleingedrucktes, das dich am Ende doch überrascht.